Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : août 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Yukivo, éditée par Mapeeks. En accédant à Yukivo, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Description du service
Yukivo est une plateforme SaaS permettant aux prestataires de services (indépendants et petites entreprises) de proposer une réservation en ligne à leurs clients. Le service inclut la gestion des créneaux, des confirmations automatiques, des rappels et le traitement optionnel des paiements.
3. Accès au service
L'accès à Yukivo nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
4. Paiements
Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Yukivo ne stocke aucune donnée bancaire. En activant le paiement en ligne, vous acceptez les conditions d'utilisation de Stripe applicables aux comptes connectés.
5. Responsabilités
Yukivo met à disposition un outil technique. La relation contractuelle entre le prestataire et ses clients (réservations, prestations, remboursements) relève de la responsabilité exclusive du prestataire. Yukivo ne saurait être tenu responsable des litiges entre prestataires et clients.
6. Disponibilité
Yukivo s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir.
7. Résiliation
Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment en nous contactant. Yukivo se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
9. Contact
Pour toute question : maxime.oriol@mapeeks.com