Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Qui sommes-nous ?

Yukivo est une plateforme SaaS de réservation en ligne éditée par Mapeeks, dont le siège est en France. Elle permet aux prestataires de services de gérer leurs réservations et à leurs clients de prendre rendez-vous en ligne.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe hashé
Informations de réservation : date, service, prestataire, coordonnées du client
Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, journaux d'accès

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir le service de réservation en ligne
Envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme
Respecter nos obligations légales

4. Connexion via Google / Microsoft

Si vous utilisez la connexion via Google ou Microsoft (OAuth), nous accédons uniquement aux informations nécessaires à l'authentification (nom, email) et, si vous l'autorisez, à votre agenda pour la synchronisation des rendez-vous. Nous ne partageons jamais ces données avec des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la clôture de votre compte, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : maxime.oriol@mapeeks.com

7. Cookies

Yukivo utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique : maxime.oriol@mapeeks.com